POLÍTICA DE QUALIDADE

A preocupação com a qualidade da imunização sempre fez parte das propostas da Política de Qualidade da Imune Kids, tendo em vista o envolvimento dos aspectos de prevenção de doenças e/ou proteção específica. Nossas estruturas contam com eficientes salas de vacinas voltadas à atenção minuciosa à conservação dos imunobiológicos quanto a manipulação e manutenção da cadeia de frio.

Nossa Política de Qualidade está fundamentada na Missão, Visão e Valores da empresa, cuja essência está inserida na confiança e credibilidade do mercado, na segurança do paciente, na excelência dos serviços prestados e no trabalho em equipe. O controle de qualidade consiste em garantir a efetividade e melhoria contínua de nossos serviços e produtos por meio da constante adequação dos processos, visando atender as expectativas e necessidades dos clientes e da sociedade. A Imune Kids tem como foco a qualidade e a segurança da família para isso, nos amparamos em pilares fundamentais que comprometem a empresa:

Clínica de vacinação privada 1

Priorizar a qualidade dos serviços;

Clínica de vacinação privada 2

Destacar o compromisso com a conformidade legal e corporativa;

Clínica de vacinação privada 3

Promover a integridade e a saúde de nossos profissionais e clientes;

Clínica de vacinação privada 4

Atender a legislação dos orgãos públicos de controle e fiscalização aos atendimentos á saúde e outros requisitos legais aplicáveis a nossa organização.

Clínica de vacinação privada 5

Promover ações de melhorias continuas de processos estratégicos em equipe;

Clínica de vacinação privada 6

Estabelecer decisões com base na análise crítica dos resultados;

Clínica de vacinação privada 7

Avaliar a opinião e medir a satisfação do cliente.

Como a gestão da qualidade é parte vital das boas práticas gerenciais e da assistência segura, cada unidade e seus respectivos gestores devem empenhar-se para o alcance das expectativas dessa referida Política da Qualidade.

Qualidade e Proteção à Saúde

A Imune Kids é uma clínica especializada em imunização, do recém-nascido à terceira idade.

O nosso compromisso é com a segurança dos nossos clientes e a qualidade do serviço prestado.

Temos um rigoroso controle de qualidade das vacinas que oferece. Nossas vacinas são fornecidas pelos melhores laboratórios e distribuidores certificados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

E tudo isso para que nossos clientes tenham o melhor para se protegerem pois vacinas garantem proteção à saúde, salvam vidas!

Nossos diferenciais:

Sala de Vacinas Modelo

Com climatização adequada, ambientalizada e decorada para divertir as crianças. Equipada com suporte para atendimento e eventos adversos pós vacinação - EAPV.

Instalações Modernas e Confortáveis para sua Segurança e Bem-Estar

A imune Kids possui um ambiente lúdico e acolhedor, comunicação visual com tematização infantil, além de um Espaço Kids com design exclusivo e personalizado.

Equipe Treinada e Capacitada em Sala de Vacinas

Com expertise em vacinação de recém-nascidos, crianças, adolescentes e adultos.

Atendimento Humanizado, Individualizando e de Excelência

Trabalhamos com amor, atenção e segurança, com objetivo de tornar o momento o mais efetivo e agradável possível.

Inovação Tecnológica e incentivo á Pesquisa Científica

Desenvolvemos assistentes virtuais inteligentes baseado em amplas pesquisas científicas, além de estudos clínicos a fim de lhe manter informado.

Controle Rigoroso da Rede de Frio

Possuimos os mais modernos sensores para controle full time da temperatura da sala e das câmaras de vacinação, e além disso mantemos o funcionamento das câmaras mesmo em situações de ausência de energia.

Metódos de Vacinação Sem Dor

Utilizamos métodos inovadores e comprovados cientificamente como a Realidade Virtual, Buzzy, CoolSense, Musicoterapia e Distraction Cards.